退貨政策

在 shop.initialfashion.com 上購買的商品可以退貨，但必須符合以下條件：

• 必須在收到後 7 天內申請退貨。
• 物品必須處於原始、未磨損、未改動、未清洗的狀態。
• 退回的物品必須帶有所有原始標籤和包裝。
• 已產生之運費和稅費不予退還。
• 客戶需負責退貨產生之運費和稅金、換貨運費並安排退貨快遞。
• 未經事先透過電子郵件進行書面溝通並獲得授權確認的情況，initial Fashion 將不接受任何退貨。
• INITIAL Fashion保留對所有情況作出最終決定的權利。
• *請注意，特價商品不可退款。 但是，如果尺寸不合適，我們很樂意為您換貨。除指定推廣如Bargain Sale則不設退換貨, 詳情請參考每個推廣的退換貨條例

請在收到訂單後 7 天內向我們的客戶服務電子郵件 cs.eshop@initialfashion.com 發送退貨授權請求。
一旦您的退貨請求獲得臨時批准，您將收到退貨授權電子郵件和說明。
請注意，客戶負責退貨運費。
我們收到您的包裹後，將在 20 個工作天內處理您的退款。


如有其他問題，請參閱聯絡我們。

*如有任何爭議, 以英文條例為準, 謝謝